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Pronto soccorso WordPress
Schermata bianca, “Si è verificato un errore critico sul sito”, carrello che non funziona, pannello bloccato dopo un aggiornamento. Individuiamo la causa, ripristiniamo il funzionamento e ti diciamo come evitare che si ripeta.
Prezzo da 500 PLN
Per chi
Fa per te se…
- Dopo un aggiornamento il sito ha smesso di funzionare
- Non riesci ad accedere al pannello
- Il negozio non accetta ordini o pagamenti
- Il modulo di contatto non invia più messaggi
Ambito
Cosa ottieni
- Diagnosi della causa del guasto
- Ripristino del funzionamento del sito
- Risoluzione dei conflitti tra plugin e tema
- Contatto con l’hosting, se il problema è lato server
- Breve report: cosa è successo e cosa abbiamo fatto
- Raccomandazioni su come proteggersi in futuro
Come lavoriamo
Quattro fasi. Nessuna incertezza.
In ogni fase sai cosa succede, quanto costa e quando sarà pronto.
01
Colloquio
Conosciamo la tua azienda, i tuoi clienti e il tuo obiettivo. Se hai già un sito, partiamo dalla sua analisi.
02
Preventivo e piano
Ambito dei lavori, tempistiche e prezzo per iscritto – prima di iniziare qualsiasi cosa.
03
Progetto e realizzazione
Progettiamo, sviluppiamo e testiamo su una copia di lavoro. Approvi tu prima che qualcosa vada online.
04
Lancio e assistenza
Mettiamo online il sito, ti insegniamo a usarlo e restiamo con te con l’assistenza continuativa – se lo desideri.
FAQ
Domande frequenti
Non trovi la tua domanda? Scrivici – ti risponderemo in modo concreto.
E se il sito è infetto?
Il pronto soccorso riguarda i guasti. Infezioni e attacchi li gestiamo nell’ambito del servizio di rimozione malware e sicurezza.
Vi servono gli accessi?
Sì – al pannello di WordPress e spesso anche all’hosting. Trasmettili in modo sicuro, ad es. tramite un gestore di password, non con una normale e-mail.
Come evitare il prossimo guasto?
Il modo più semplice è l’assistenza continuativa. Backup, aggiornamenti controllati e monitoraggio fanno sì che i guasti siano più rari e la riparazione più rapida.
Vedi anche
Servizi che si combinano bene
08
Rimozione malware e sicurezza
Rimuoviamo il codice malevolo, chiudiamo le vulnerabilità e blocchiamo la via del ritorno.
da 500 PLN
10
Assistenza tecnica e migrazioni
Aggiornamenti, backup, monitoraggio e trasferimento su un nuovo server.
da 350 PLN / mese
06
Audit del sito
Report in un foglio di calcolo: una scheda separata per ciascuna delle 18 categorie e correzioni in ordine di priorità.
1.000 PLN
Preventivo
Parliamo dei dettagli.
Descrivi brevemente la situazione – ti risponderemo con domande o un preventivo indicativo.